领班个人简历模板1
姓名: | *** | 性别: | * |
年龄: | *** | 身高: | *** |
学历: | *** | 工作年限: | *** |
居住区域: | *** | ||
户口所在地: | *** |
求职意向
期望从事职业:
领班 | 大堂经理
期望月薪:3000元
工作经历
20xx/07-20xx/12 北京301医院附属酒店 领班主管
角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量
直接下属:10位
汇报上司:前厅经理
主要业绩:
在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工
角色描述:
由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。
直接下属:50位
汇报上司:酒店总经理
主要业绩:干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来,确保了整个酒店前厅的`业务的正常顺畅开展。
素质技能:熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强的领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少,但是已经有过独立管理50位下属人员的经验,具有独挡一面的自信和执着。
自我描述
计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件。
礼仪形态:受过专业的礼仪培训,具备良好的礼仪技能。
沟通技术:具备良好的沟流沟通技能,能够准确的理解沟通需求。
领班个人简历模板2
领班个人简历范本
目前所在: | 禅城区 | 年龄: | 27 |
籍贯: | 甘肃 | 国籍: | 中国 |
婚否: | 已婚 | 民族: | 汉族 |
身高: | 170 cm | 体重: | 65 kg |
简历求职意向
求职职位: | 心理医生:咨询与治疗,培训讲师/顾问/销售管理: | ||
工作经验/年: | 7 | 专业职称: | 高级 |
工作类型: | 均可 | 就职时间: | 一个月 |
期望薪资: | 面议 | 求职地区: | 广东省,佛山 |
工作履历
佛山某医院 起止年月:20xx-03-01 ~ 20xx-09-11 | |
公司性质: | 其它所属行业:医疗/护理/保健/卫生 |
担任职位: | 科室主管 |
工作描述: | 年年评为优秀员工或优秀管理者,本人的做事原则就是一切以行动证明而不是嘴巴, |
离职原因: | 想寻求更大的锻炼空间 |
甘肃工商银行 起止年月:20xx-03-01 ~ 20xx-05-01 | |
公司性质: | 所属行业: |
担任职位: | 机电科领班 |
工作描述: | 进入公司一年在同事领导的帮助下就担任机电科领班,后想在南方发展就离开了该公司、、、 |
离职原因: | 再更大的社会锻炼自己 |
教育简历
毕业学校: | 中科院心理研究所 | ||
最高学历: | 大专获得学位: | 毕业时间: | 20xx-07-01 |
所学专业: | 咨询与治疗 | 第二专业: | 无 |
起始年月 | 终止年月 | 学校(机构) | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
1999-07-01 | 20xx-07-01 | 兰州大学 | 医学 | – | – |
语言能力
外语: | 其他一般 | 粤语水平: | 精通 |
第二外语: | 无 | 国语水平: | 一般 |
领班个人简历模板3
姓 名
才智尚
性 别
男
出生年月
1998.06
民 族
汉
籍 贯
上海
户 口
上海
婚姻状况
未婚
健康状况
良好
毕业时间
20xx.07
毕业院校
**学院
专业名称
**专业
学 历
本科
手 机
13****
Q Q
****
[emailprotected]
求职意向
目前状况:目前在职,尽快找到工作
期望工作地区:上海
期望职位:市场/营销/拓展经理
期望月薪:10001-15000元
期望从事行业:电子技术/半导体/集成电路
工作类型:全职
教育背景
20xx.09 – 20xx.06吉首大学(大专)湖南师范大学(自考本科)计算机科学教育(大专)教育技术(自考本科)本科
工作经验
1981.09 – 现在 **公司客房部客房服务—领班
工作描述:
本人在五星级酒店的工作经验有九年以上!曾在波特曼、盛捷高级服务公寓、JW万豪等酒点做过服务员及领班!
证书名称
20xx年6月荣获学院三等奖学金
20xx年12月荣获学院计算机比赛三等奖
20xx年5月获**认证
自我评价
通过*年的工作经历使我锻炼较强的工作能力和良好的适应与协作能力;本人勇于接受挑战,具有较强的自学能力,对新兴事物接受能力强。
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