资料员上周总结下周工作计划记录1
人非生而知之,要求得知识,一靠学习,二靠实践,离开了实践,学习也就成了无源之水,无本之本。实践离不开正确理论的指导,否则在实践中就会彷徨、犹豫、无所适从;懂得了书泵知识,有了理论,不付诸于实践,知识、理论就又成了了装潢门面的东西。这是我在这段时间实习中的一点体会感悟。最近的工作总结主要有以下几项:
1、思品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我20__年3月份来到赤峰华腾建筑安装工程公司工作,担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)收集整理齐全工程前期的各种资料。
(2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。
(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便。
(4)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好督促借用人归还资料。
(5)做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作,每次质量检查时资料员应参加,并由资料员记录原始数据,填入验收记录表中。
(6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。
(7)工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
(8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
(9)及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范,我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部作做出了应有的贡献。我认为主要做好以下几点:
一、重视对资料的管理
这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切,资料只不过是现场的附属物、是可以补,甚至可以写“回忆录”的,以至于出现工程进行了很长时间,资料还是一片空白的怪现象。更有甚者,有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想,不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道,工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的,是工程建设过程真实、全面的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。
二、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性
工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处。
三、施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。
四、检验批验收记录检查项目要填写齐全。
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项,有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。
除了做好以上四点以外,对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说:及时性,是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时,为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。
总结几个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
资料员上周总结下周工作计划记录2
时间荏苒,转眼间我到实习二个月多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关照。领导们对工作的踏实、认真,深深震撼了我,让我懂得了何谓“宝剑锋从磨砺出”。在对领导肃然起敬的同时,也为我的毛躁和急功近利感到惭愧。
在这二个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我自己的努力下,已经能胜任一些工作,现将这段时间我的实习工作总结如下:
一、通过学习和日常工作积累使我对资料整理和收发有了一定的认识。
收集保存好指挥部、及相关部门下发的文件和会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件盒内。
做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档。工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
为了不使自己工作少项、漏项,我总结了一个文件填写流程:
1、通读文件,了解大致内容;
2、填写相应文件夹中的收文本;
3、打印、填写面单并写好有效清单;
4、请示崔姐,完成面单;
5、呈交领导阅示,等待回复;
6、填写相应的文件盒内卷内目录,收纳好原件;
7、按领导要求下发文件,认真填写好发文本。整个工序完成有一定的间隔时段,期间要知道文件的去处,保证原件的回收工作。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这二个月的时间里,我遵守公司的各项规章制度,努力做好本职业工作,认真地完成好领导交与的每一项任务,认真履行职责,平时工作中不断提升自己的团队合作精神,和业务素质。
三、认真学习岗位职能知识,勤学勤问。
初出学校的我,对工作的认识是狭隘的。有很多工作是之前完全没有接触过的,需要我去不断地学习与磨练,同时也要快速的适应项目部的工作方式和工作节奏。自己不懂的问提和拿不准的事情,一定要的勤学、勤问,尽快的了解掌握相关的知识和标准。
四、认真听取指导改进不足。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”初读此句时了解的不过是它的字面意思,然而就在这补偿的实习后我不仅真正的明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。虽然来到项目部近二个月,但对整个工程的了解还不透彻,到施工现场的机会不多,对各项的分工工作还没有形成系统的、完整的认识。随着对项目部和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多指派我更多的工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。
感谢和项目部领导给了我这次实习机会,通过这次实习使我的理论知识与实践相结合,从根本上提高了综合素质,不再是纸上谈兵。同时我的人生观和价值观也发生了一些变化,渐进成熟。感谢领导对我的关照与爱护,使我更好的融入了项目部这个大家庭,更快的适应了工作。感谢所有同事,您们的兢兢业业、认真踏实是我的学习的榜样,能与大家共事是我莫大的荣幸!在今后工作中,要努力当好领导的左膀右臂,把自己的工作做的更加的扎实,为它的发展贡献自己的一份力量。
资料员上周总结下周工作计划记录3
一、实习目的
20__年6月至20__年6月,我在天津市__监理公司__项目部已经进行了10个多月的毕业实习,期间被安排的主要工作岗位为监理资料员,负责的其他事项有施工现场打桩旁站,主体、二次结构及粗装修工程的实测实量。刚从学校迈向工作岗位时,自己的实际工程经验、社会经验及各方面的能力均十分欠缺,因此,为了对大学所学基本理论知识的进一步理解,把理论知识与实际相结合增强对实际工作的认识,增强自己的实践工作的能力、实际动手操作能力,增加自身素质能力,同时也通过实习积累一定的社会经验为毕业后正式走上工作岗位做准备,进行此次实习。
二、实习内容
1)项目工程概况
我所实习的__项目坐落于天津市__区__路419号北侧,为天津__投资有限公司建设的__项目:包括十八栋10~14层住宅楼,剪力墙结构,建筑檐口最高为43.1米,基础采用预应力混凝土管桩,主体采用钢筋混凝土框架结构,建筑结构抗震等级为三级。结构设计使用耐久年限50年,结构安全等级为二级。无地下室,±0.000m相当于大沽高程3.700m,标准层层高为2.800m,外檐高度为32.150~20.55m。总建筑面积为:6.36万平方米。
本工程采用钢筋混凝土框架结构,基础采用预应力混凝土管桩。建筑结构抗震7度设防,抗震设防类别为丙类。结构设计使用耐久年限50年,地基基础设计等级为乙级;建筑桩基的安全等级为二级;建筑抗震设防为丙类;剪力墙抗震等级为三级;结构构件的耐火等级为二级。屋面防水等级为二级。
2)监理资料员的主要工作
a、会议记录。对每周一的监理例会(或其他现场会议)的旁听、记录,会后通过记录及各个工程师的汇总对会议纪要进行拟文,经总监确认后向参加会议的各方发出会议纪要,并在发文记录上签字确认。
b、常规资料整理。初审施工单位上报的检验批、报验申请与物资进场等资料,然后交予专业工程师审批,审批后将资料分类整理,留置附件一份,其余返回施工单位。如有需建设单位工程师签字确认的文件,则将文件发往建设单位项目部秘书,交予建设单位负责工程师。对整理完成的资料进行汇总,按检验批、报验申请与物资进场等进行分类,后按时间或施工工序进行排序,登记台账装订入盒。
c、通知单、联系单及违约金扣除单的拟文及发出。由总监或专业工程师口述问题,按要求对通知单、联系单或违约金扣除单进行拟文,后交予总监或专业工程师签字确认,发往建设单位及施工单位,并在发文记录上签字确认。
d、与建设单位与施工单位的沟通联系工作。收取建设单位的发文、施工图纸及其他往来文件并做记录;督促施工单位及时上报各种资料,对出现问题的资料及时要求其整改。
e、月末监理月报的汇总拟文。通过从施工单位上报的进度计划以及各工程师统计的现场情况,对本月的进度、工程质量问题分析、质量问题的解决方案、进场材料台帐、监理行为统计等情况进行汇总并登记,交予总监审核,后发往总公司与建设单位。
f、配合建设单位的各种集团、区域及公司检查。预备各种检查所需资料,如:体现各种监理行为的文件,现场各类实测的记录表,进场材料的审批,分包(供货)单位的资质审批等。
g、领导安排的其他工作。
3)实习中的其他工作
a、施工现场的实测工作。使用靠尺、塞尺、卷尺、空鼓锤、激光水平仪、激光测距仪等工具对现场的主体、二次结构、粗装修工程进行实测实量,针对实测标准学习了国家标准与万科要求。对实测数据进行汇总记录工作,最后计算出合格率。以此为依据,要求施工单位进行整改工作。
b、对施工单位的进场材料取样、混凝土的试块送样进行监督工作。
三、实习过程
在学校时,我学习的是建筑工程技术,所涉及的对于资料方面的知识较少。刚接触资料员的时候,现场项目总监给予我大力的支持,教我学习了很多的岗位知识。而我自己通过翻阅以前的资料、从施工单位借阅天津市工程建设资料员规程来学习专业的岗位知识。在实习前我就具备一定的电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询、向总监请教,对自己的知识查漏补缺。例如最初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个多月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。在这十个月的实习期间,我恰逢一期工程向城建档案馆交付竣工资料。借着这个机会,不单单学习了监理资料员需要交付的资料,还对施工单位的资料交付有了进一步的了解,让自己的知识又有了进一步的提高。在实习的这十个月中,我不单担任了监理资料员的工作,还对施工现场的质量进行实测实量、部分栋号的地基工程旁站。在对现场质量进行实测实量时,使用的部分为学校所教过工具,部分工具及测量方法仍需重新学习。而我通过自己对工具的熟悉及实测规程的学习,现已能够熟练的使用各种质量实测仪器。在我对地基工程打桩进行旁站时,体会到了工作的艰辛,对身心都加强了锻炼。我所旁站的桩基工程为预应力混凝土管桩,需要的专业知识也很多,在学校虽然有过系统的学习,但理论与实际总是有部分的差别,我通过向现场工程师虚心求教,自学图纸和施工组织设计,上网查询相关知识,已基本能够很好的完成旁站工作。
四、工作总结
作为一名资料员,细心是很重要的,项目上上下下的文件,发放文都要做好记录,项目哪个人借了什么东西(包括各种书籍、仪器)都要登记,什么时候归还也要记录,项目新购什么书、什么仪器都要登记好,一起还要写上编号,有效期至哪一年等内容,除此以外,还要熟悉wordexcel等办公软件的应用,因此,作为一名资料员,还要经常制表,例如:下派到工地的工程师、总监、监理员名单一览表(包括姓名、性别、职称、专业、联系方法等),还有,得把收集的文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒,把各个档案盒里面的资料名称达进电脑制成目录,附在各个档案盒内,以便查找。此外,打字速度也要快、准才行,因此有许多东西要制成电子文档资料的形式。要求资料员要熟悉网络搜索。实习期间,遇到政府部门、建设单位公司要检查,各项工作都要重新补缺查漏。在这一年的实习中,我不但学到了专业知识,电脑的水平也有所提高,特别是人际关系的处理,更是受到很深的启发,要感谢学校给我这个到公司实习的机会,我真实受益匪浅,全面的提高自己!今后在工作中认真履行职责,正确运用权限,促使业务工作能力和监理水平不断提高,在为业主提供高水平专业服务的同时也为施工单位提供服务,要在技术上和施工组织管理上为建设单位及施工单位出谋划策,努力帮助其解决在施工过程中遇到的问题和困难,认真细致地做好各方面的监理工作,力争在工程监理行业有一个更加美好的未来。
资料员上周总结下周工作计划记录4
时间总是在不经意间悄悄流逝,原本以为遥遥无期的三个月工作时间转眼就过去了,好像还来不及细细体会就已经结束。想来是工作的日子过得太充实,充实的时光总是短暂的,所以才会觉得如此之快就要画上句号。
经过这三个月的学习和工作,我告别了青涩,逐渐走向了成熟,实现了从一个稚气未脱的学生到真正成为资料员的转变。
在这实习的日子里,我的收获是多方面的。作为一个资料员,在专业上的收获是巨大的。
在实岗场地的学习完全和实际工作结合在一起。学东西就要在实际中确实能够使用它,这是我对现在工作的的体会。
实际工作中的收获在课堂上得不到的。在这几个月中我认为在业务能力上的收获分为资料软件使用上和专业知识上两大方面。
首先,专业技能上,我对施工过程中的资料软件的使用得到了较大的实际应用锻炼,可以比较自信熟练地使用它们。
而资料软件的使用主要体现在内业处理过程中了。原本自己认为学习过使用方法,明白如何使用就可以了。但是在实际的工程项目处理过程中,我发现软件的使用说明和我们内网上的作业指导书一样,貌似可以解决所有问题,其实要真的做事情还要我们自己去好好摸索。
专业技能上的成长不仅体现在对资料软件的使用,也在知识的'增长上。往往,往往有些东西中有的知识和经验不是我先前所学可以完全应付的,这时我就需要去查找一些参考资料,有时还要请教一下他人。这样一来,对我专业知识的扩充很有好处。我们往往不够勤奋,不会主动去学习日常工作外的知识点,有这些工作任务,我在完成任务的同时对自己来说也是一个学习的过程。在现场工作中总有学不完的知识。在内业过程中看似简单的重复电脑操作,其实包含了我们竣工资料工作的严谨规范和专业知识的应用,在实际工作中不断实践,不断积累,是我的收获。
除了专业技能,我们在工作中还需要做一个有心人,不要单单完成了自己的任务就算完成使命了。平时将自己看到的值得积累的东西记录下来才能有更好的收获。相信每一年的经历会对我以后的工作都会有帮助,能让我更好地为测绘院服务。
充实的时光总是短暂,这段时光是我迎接未来的动力。我觉得自己曾经做的不够好,所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢各位领导们、师傅们,所以我更要努力工作。回首这小年,我感慨万千,这小半年是我学习积累的小半年,在这小半年中,我不仅学到了作业的专业知识,而且我还在师傅们的身上学到了一丝不苟的工作态度,这些都让我受益匪浅,在今后的工作和学习中这些都会引导我做好工作,少走弯路,今后我会更加严格要求自己,不断学习和积累,挖掘自己的潜能,一定可以迈出成功的第一步!
实习结束反而我觉得自己曾经做的不够好,所以将来的日子我更有理由去努力提高;我要感谢前辈,所以我更要努力工作;我喜欢同事,所以我更要证明我和他们一样优秀。就让时间证明我,让未来证明我的优秀。
资料员上周总结下周工作计划记录5
这是我经历平生第一次实习,是那么难忘。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!充实的实习生活结束了,在这次实习中我还是有不少的收获。
一、工程概况
C-17地块住宅及配套工程为5栋高层住宅建筑、地下一层,以及A、B、C三区地下车库。占地面积2.01万m2,总建筑面积107022m2,建筑高度98.90米设计结构采用框剪结构,本建筑物合理使用年限为50年,本建筑物抗震设防烈度为6度,建筑结构安全等级二级,耐火等级一级,地下防水等级二级。桩基设计等级甲级,高层为钻孔灌注桩,车库为钢筋砼灌桩。本工程施工图设计内容包括建筑、结构、给排水、电气、暖通、不包括特殊装修。施工时,相关专业如水电、暖、燃气、设备安装和土建的施工程序紧密配合,仔细核对预留孔,预埋件的位置和标高。
二、实习目的及内容
在专业比较对口的实习岗位上,努力将自己所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从只会在教室里读书的学生到服务员工的角色转换,为我们将来走上岗位有很大的帮助。
实习岗位:资料员。
资料员岗位职责:项目经理的领导下,负责对项目形成的各类不同档案资料进行收集、鉴定、保管、利用等工作;根据有关规定进行档案资料的收集、整理、编目、统计、借阅和保管工作;严格履行档案借阅手续,做好“八防”工作,对破损或变质的档案及时修补;及时收集整理及鉴定,协助技术科其他人员整理本工程一系列技术文件及内业资料管理,并时常去现场了解工程进度情况,规范与现场相配合学习,整理上报和下发资料和文件;项目竣工后档案归档,并及时移交公司档案室。
三、工作情况
只做施工资料,包括基础、地下室、主体、屋面、抹灰等;收集整理各个专业的技术员质检员测量员各自做好的自己的部分资料;用软件的时候非常多,施工到哪步,就得做相应的检验批等资料,并填写好(包括监理资料)及盖章报送监理签字盖章,收回整理。做好每次验收所需资料,配合项目部验收工作;竣工后进行不同的归档整理,分别移交档案馆、业主、公司;负责一部分文件的收发。
四、实习心得体会
通过在公司实习,我有了更多与公司接触的机会,对公司的需求,尤其是本专业的知识、技能和职业素质与公司要求之间的差距有了更具体的了解,实习目标更加明确。
此次实习的岗位是资料员。刚到工地时,我主要是听师傅的讲解,再看看自己收集的资料,搞清楚资料的基本知识。大概一个星期的接触学习,我已能够按师傅交代的进行做资料,不过不够熟练,思路不是很清晰,相信再接再厉一定可以很好的掌握。通过一段时间的锻炼,我已可以独立做资料,也知道该做些什么资料,以及该向有关人员收何种资料。
下面我给大家说说我的讲解:每次浇筑混凝土之前,我会做好并填好以下资料(包括监理部分):混凝土建筑申请表、混凝土浇筑令、模板工程报验申请表、模板安装检验批验收记录、技术复核记录、钢筋工程报验申请表、钢筋原材检验批验收记录、钢筋加工检验批验收记录、钢筋连接检验批验收记录、钢筋安装检验批验收记录、钢筋隐蔽工程(应监理要求钢筋的资料每层的墙柱与梁板分开做),并交给项目总工签字,然后盖章并交给监理签字盖章;每次从检测中心拿回混凝土抗压强度报告(表养)、混凝土抗压强度拆模报告、砂浆试块抗压强度报告,分别做以下资料混凝土施工检验批验收记录+报验表、模板拆除检验批验收记录+现浇结构检验批验收记录+报验表、填充墙砌体检验批验收记录+砖砌体检验批验收记录+报验表;屋面、防水及抹灰我们只做相应检验批验收记录和报审表,以及子分部工程验收记录;每次结构验收时,我们会收集好各检验批、各分项工程验收记录、各分部(子分部)工程验收记录、中间结构验收记录、混凝土强度评定和砂浆强度评定,各技术资料等;竣工时,收集竣工验收资料和竣工报告,整理各类归档资料,齐全后移交档案馆,并向业主、公司移交资料。
要想做好资料,决定不能和现场脱离,要时常去现场了解施工情况,以便及时收集整理资料,保持同步。通常我会同技术员到现场,一方面使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,了解施工现状;一方面可以让我学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识(毕竟我是建技专业,多学些技术知识)。在现场,要非常注意安全,每次去现场我们既要踏上用钢管和铁网搭接成的梯子又要乘坐施工电梯,开始觉得很危险,不过习惯了就不觉得,但是危险意识不可忽视。一路上去,我们看到上面
几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。在楼内,我发现了一些楼交接处出现了不少裂缝。经过技术员的讲解提示,加上我搜集的资料,有了不少收获。从现场回来后,我又查找了混凝土出现裂缝的原因及处理这一个很复杂的问题,增长了见识。
通过这次的实习,尽管知识获取是甚微的,但所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
资料员上周总结下周工作计划记录6
新年新目标,在辞旧迎新的20__年初,我作为__物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。
简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们__物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为__物业公司的业主们做好服务!
反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:
一、思想方面
如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!
为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。
二、工作方面自我提升
在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。
首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。
其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学习,这样才能保证进步。
最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。
三、今后目标和方向
在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任__物业,能更加依赖__物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为__物业做出自己的贡献!
资料员上周总结下周工作计划记录7
新年开始,我第一季度的工作就要来临了,为了能够做好第一个季度的工作,我必须先做好这份季度的工作计划,按照计划去进行工作,我觉得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作计划:
一、明确公司整体框架,重新制定岗位职责
我首先要明确公司整体的一个框架,然后在了解各部门的情况,了解其他员工的基本情况,要根据不同的部门制定新的岗位职责,把职责更精细的列出来,让大家能够清晰的知道如何做,把工作更好的去展开。在这季度里,把岗位职责更好的完善起来,该去除的去除,该添加的添加,该保留的保留,同时在制定的时候也要去向各部门和员工们采取意见,以大家的意愿为重,努力去贴服员工们,让大家在短时间内就同意新的岗位职责。
二、节省公司资源
第一季度还要做的工作就是节省资源,以保证后续季度公司的发展。监督大家对资源的有效利用,禁止大家浪费资源。吸取以往的教训,在资源共用这一块严格管理。还记得往年大家总是平白的浪费公司内的电源和水源,以及对各种设备的不保护,导致公司的资金使用很大,明明可以节省下来的,却要造成无故的浪费。那么这一季度在这个方面要严格的监督,禁止大家浪费水电,尽可能的节约,把资源用到该用的地方。
三、企业文化的深入学习
在新年到来,在第一季度的工作里会注重大家对企业文化的学习。修改员工手册,让大家重新阅读手册,并进行考试,通过考试考察大家对企业的了解,对自己工作的了解。在企业招聘新员工后,就要对新员工进行企业文化的介绍,在一开始就要让各员工们了解企业的发展,通过这样的方式去让大家团结一致,培养大家的集体意识,并培养大家的团结协作能力。让文化深入人心,帮助大家融入到企业这个大集体中去。只有大家真正的去团结了,把企业当成家一样,才能去尽力而为。
新的季度工作,我会严格的按照计划去做的,努力帮助企业去发展,带动大家一起助力企业。相信企业会朝着更好的方向前进的,奔向精彩的明天。我也会和企业一同前进,用自己的努力去为企业做出该有的贡献,与大家一同面对前路的艰难,铸造更好的明天。
资料员上周总结下周工作计划记录的分享到这里就结束了,希望可以帮助到你。
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