外贸业务员助理实习总结1
一、实习目的:
大学的生活已经过了二分之一了,从自己满腔热情地选择国贸这个专业以来,一晃就已经一年半了,专业的基础课虽说也学习了几门了,但是针对本专业以后的具体工作却不太了解。出于这个原因,学院的老师精心策划了这次让我们认知专业工作的实习机会。通过这次短暂的实习,给了我们一个对本专业工作的认知机会,让理论与实践相结合,为我们今后学习国贸这个专业指明了方向。这个专业工作涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。可以说这次的经历让我们每个人都受益非浅。
二、实习情况:
20xx年1月9日星期六,中南林业科技大学经济学院08级国贸班的同学在学院老师的带领下参观了长沙新港,本次实习我们本着一颗对专业认知的心在学院老师的有序安排下来到了湖南长沙开福区长沙金霞经济开发区的长沙新港。出于对就业环境的好奇,指导老师首先带领我们总体参观了长沙新港的具体港内结构与工作场面。之后通过短暂的车程带我们来到了长沙新港的工作厅,在那里我们听着专业人员的见解以及学院老师对我们问题的解答,对长沙新港有了以下认识:
长沙新港为交通部确定的全国28个内河主要港口之一。港口总占地面积1125亩,其中一期、二期已建成并投入使用,三期工程已被列入国家“xx”规划和省、市重点工程项目规划。现长沙新港三期工程建设项目诚邀战略合作伙伴开发建设。项目选址于长沙金霞经济开发区的金霞组团,港区占地面积403亩,拟建设5个千吨级码头泊位(其中2个多用途泊位,3个件杂泊位)以及港区铁路专线,码头岸线总长340米。
目前项目正在办理相关用地手续。园区将给予项目建设相关产业政策支持。20xx年7月30日,是长沙霞凝新港试投产一周年的日子,站在新港耸立的“双梁门吊”上,1。28万平方米框架式码头和16万平方米的集装箱及货物堆场上,满目的国际集装箱、框架柜和开顶柜堆积有序,胜似海港场景,蔚为壮观。新港试投产一年来不仅运行良好,还经受了去年罕见枯水的严峻考验,一年共吞吐国际集装箱4。745万标箱,装卸机械设备等散杂货物9。5万吨、液态货物2400吨,货物总吞吐量104。64万吨,与20xx年的老港相比,增长了41。64万吨。同时,国际集装箱进出口吞吐量创长沙港历史以来的最高纪录,
实习报告
新港首次吸引海港外来建设资金8000万元,已成为湖南内河港口最大的一个公共平台,还是湖南省水路向世界航运中心——上海港最大的喂给港。日前,日本鹿儿岛市劳连会友好代表团团长在参观时感慨地说,“真不愧是中国内河一流的现代化港口”。新港设施先进,安装了8个电器控制柜,每个控制柜可供调温箱16个,可同时为120个国际集装箱冷藏制冷,制冷能力是老港西湖桥、南湖港两个制冷场地的10倍,试投产一年新港已发送冷藏箱400标箱。目前长沙新港吞吐标箱量逐月大增,去年8到12月共完成1。8万标箱,今年1到7月共吞吐2。945万标箱,月平均达4207标箱。20xx年完成5。7万标箱。长沙新港集装箱去年年底突破10万标箱后,新年又从该港传来喜讯:20xx年长沙新港共完成货物总吞吐量436万吨,创历史最高纪录。
然而,作为国内内陆港口,长沙新港遭受着严重的挑战,长沙新港位于湘江畔,每当湘江进入枯水期后,沿线航运受到严重影响。长沙霞凝新港面对这一罕见枯水期,采取多项措施,减少枯水期对港口生产带来的损失。近一个月来,共吞吐各类货物21。67万吨。去年9月24日上午8时,湘江长沙段水位降至26。83米,比历年同期提前半个月进入枯水期。10月7日上午8时,湘江长沙段水位降到25。06米,已低于千吨级航道设计水位1。29米,比历史最枯水位(25。15米)低0。09米,致使千吨级船舶进出长沙段都只能装5至6成载货,500吨级船舶无法进出株洲、湘潭港。长沙新港采取“货物装卸保重点,科学配载保安全,疏浚河床泊位保畅通”三大硬措施,港航联手密切配合,确保上游入港出口货物不滞港,出港船舶及时发航,保证了货物畅通。第二个挑战是由当前中部地区的经济发展制约,中部工业不够发达,出口商品不够多,对港口发展起到一定的制约。不过随着中部崛起的脚步,长沙新港会变得更为重要,港口设施也会变的更加完善。
三、实习体会与心得:
为期半天的实习结束了,我在这次的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,获益非浅。现在我对这次实习做一个工作小结。
实习,是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种能力,不适应的就应该被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了国贸这个专业的工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。指导老师也详细的介绍了工作的步骤,增加了我的专业知识,对实际的国贸工作的有了一个新的认知,更好地为我们今后的工作积累经验。
外贸业务员助理实习总结2
通过这次的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,也明白了很多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论知识运用到工作实践当中,让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解,让我们提前做好准备,不会在以后的工作上手足无措。
在学校的安排下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚开始的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下,我开始着手一些简单的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮忙打下手,但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解,慢慢的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也达到了前辈一样的工作量,在刚开始的实习中,我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。
无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,因为一个人的力量是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都需要和别人互相的交流沟通,取长补短,互相帮助合力完成工作目标,团结众人的力量才能发挥最大的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作,只有对自己工作的.了解,首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈,更好的领会顾客的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈成功后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客使用后的情况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简单,可是做起来却有着一定的难度,特别是我这种没有多少工作经验的初学者。但是经过一段时间的工作实习,在前辈们的鼓励帮助下,我开始了正常的外贸业务员工作,现在的我也算是一名正式的员工。
通过实习我成长了很多,虽然实习的时间不长,但是在实习中,培养了我们的动手能力,增加了我的工作经验,这些对我来说都是相当大的助力,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊,首先谢谢学校给予我这次实习的机会,还有公司的领导前辈给予的鼓励和帮助,不然我也不会有现在的成就和收获,总之谢谢你们!
外贸业务员助理实习总结3
在老师的引荐下,我来到了青岛公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于20xx年,由最初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅!
我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。现在回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的责任,才能更好的锻炼自己的能力,学到更多的东西。我和师傅主要负责法国客户,这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就可以接到客人的订单(PO),所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次通过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。
这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货,这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利通关,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关,没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。我当时一听就有点慌,货代要求我们必须周四报上关,否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。
首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就应该注意这个问题,给自己减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题,一定要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自己减少不必要的麻烦。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不应该轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚谨慎的态度。
作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又可以不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会特别高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情况,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品时也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的责任让我十分兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早知道这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的知识。
五个月的实习生活,看似很长,可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到现在的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应,现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天的工作只是我现在的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自己才能变得更加完美在今后的工作中,我会谨记老实的教诲,不断的的完善自己,用一颗感恩的心去回报每一个帮助过我的人。
外贸业务员助理实习总结4
在全球化进一步发展的新形势下,随着中国在国际贸易中的地位不断上升,学会在实际工作中灵活运用国际贸易方面的知识,对我们国贸专业的学生们来说,也变得越来越重要了。为此,这个假期我主动找到一份实习工作,想在实践中更好地掌握学到的知识。
在实习期间,我主要进行了商品贸易实务实习和国际贸易知识培训,主动了解了很多工作的流程,比如公司如何建立交易客户、开拓市场,公司如何确定贸易商品,公司如何进行交易磋商等等。实习期间,我勤勉工作,努力把学到的知识应用到实际工作中。
随着实习的不断开展,我对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感悟,并从中进一步巩固与深化了我已经学过的理论知识,使得现在的我对贸易的理解已经不再停留在当初的理论层面。起初,我们写一封商务建交函都觉得很生疏,不知该从何入手,算一笔进出口报价核算都要算上两三个小时,而且还未必正确,总是丢三落四。经过第一个星期的不断练习,我在后来的操作中变得熟练了许多。我逐渐了解到贸易工作其实很复杂,并不像我们想象的那么简单,而且在这一过程中最重要的是一定要耐心、细心。除此之外,通过留心观察他人之间的相处,我还收获了一些人际交往的经验。
在工作中,我还发现了自己之前学习中存在的一些薄弱环节,这为我今后的学习指明了方向。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多小错误,经过这次的训练,我已经可以正确地填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的工作中必不可少的基本功。
此次实习我不仅增长了见识,得到了锻炼,更领悟到了做人做事的原则和态度,感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。
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