领导的个人述职报告 领导的个人述职报告范文

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领导的个人述职报告 篇1

时光飞逝,转眼间我们已经迎来了20xx崭新的一年。在过去的一年里,我在银行领导的正确领导下,以及广大同事的大力支持和帮助下,认真贯彻本行的各项工作部署,立足本职,和大家一起为完成各项任务而不懈努力着。现将20xx年本人的工作情况作一个简要汇报:

一、加强学习,不断增强自身素质

我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己跟上时代发展的步伐。一年来,我认真学习相关的政策理论以及十八大精神,让思想认识不断提高,使自己能时刻保持清醒的头脑,树立起正确的价值观和人生观,更好地在本职岗位上务实进取。另外,为了更好地发挥出客户经理的职能作用,我自觉加强相关业务知识的学习。通过学习金融法规、业务管理制度和操作流程,使自己的业务水平更熟练。同时,我还常常向周围的同事学习、向有经验的老客户经理请教,不断完善工作的方式方法,进一步开阔视野,夯实工作基础。

二、爱岗敬业、认真完成各项任务

“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任”。作为客户经理,我时刻将组织存款、压降不良贷款作为中心工作,充分发挥自己在本职岗位上的作用,和同事们一道共同完成本行下达的各项工作任务,直接创造了XX万元的经营收入。

(一)加大市场拓展力度,努力完成任务目标

一方面,继续抓好老客户的维系工作。通过与他们的及时沟通,结合他们的实际需求,推销合理的理财产品。另一方面,积极收集优质客户的资料,建立健全优质客户信息。同时,积极拓展市场,努力与客户沟通,做好公关工作,进一步提高业务完成量。同时,要想客户之所想,急客户之所急,尽量为他们打点所有的需求,包括理财外的其它业务,和他们建立起良好的合作关系,不断增加自己与客户的交流经验。

20xx年,储蓄存款净增XX万元,完成全年任务的*%,发放贷款XX万元。

(二)服务手段大胆创新,全面维护我行形象

在工作中,我把服务客户放在了首位。因此,始终坚持为客户提供“优质、高效”的服务。同时,也要求员工要始终坚持“全心全意为客户服务”的宗旨,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在服务过程中,始终坚持做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也赢得了客户的信任。

(三)注重沟通、协调,增强工作合力

工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到市场多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。同时,也注重部门与部门之间,同事之间的沟通协调工作,围绕工作积极进行沟通,协调,力争增强工作合力,圆满地完成各项工作任务。另外,我还善于倾听领导、同事对我工作的建议和意见,然后努力查找问题,积极进行改进,不断完善自己的工作方式方法。

三、廉洁自律,时刻保持清醒

廉洁自律是操守,是开展工作的人格保障。作为一名银行的客户经理,我能够严格按照本行领导干部廉洁自律的要求,在工作和生活中全面贯彻《廉洁从业准则》,自觉遵守本行的各项规章制度,规范自己的言行举止,始终保持清政廉洁的作风,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律。上级规定不做的绝对不做,上级要求达到的争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求员工做到的,首先自己做到,努力做好员工的表率。同时,不断强化自己的法制观念,提高风险意识。针对情况复杂、政策性、敏感性强的问题,坚持及时向上级领导请示汇报;针对岗位工作特点,不断强化风险防范意识,每笔业务都严格按流程办理,尽量避免各种风险发生。

四、自身存在的不足和今后的努力方向

过去的一年,对我来说是充实的一年,是进步的’一年。个人工作在大家的大力支持和帮助下,也取得了一定的成绩。当然,我也清楚地认识到自身工作中还存在着一些不足,主要表现在三方面:

1、业务基础比较薄弱。平日忙于工作,对业务学习不够深入,这样,造成业务知识不够熟练,缺乏良好的营销经验。

2、业务拓展能力还需加强。对目标客户的定位还不够明确。有时存在一定的盲目性。

3、工作有时缺乏计划性,容易产生急躁情绪。

针对上述问题,在新的一年里,我准备从以下几方面加以改进:

一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。

二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是工作的各项制度及业务知识要学深、学透,做到应用自如。

三是与同事们一道团结协作、努力拼搏,争创一流的工作业绩,用智慧和汗水再铸我客户部工作的新局面。

以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。

领导的个人述职报告 篇2

各位领导,员工同志们:

20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部门的支持帮助下,我围绕自身工作范围和工作职能,刻苦勤奋、尽心尽职工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己20xx年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、加强学习,提高思想觉悟和业务技能

20xx年,我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的思想觉悟,在思想上、工作上、行动上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于公司,把公司利益放在各项工作的首位,时刻维护公司的利益。我认真学习旅游业务知识,提高自己的业务技能,为带领市场部全体员工做好市场开发工作,打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,树立全心全意服务思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把市场开发工作做完做好,力争工作的完美与高效,努力获得公司领导和广大客户的满意。

二、尽心尽职,力争完成市场开发工作任务

我负责市场开发工作,20xx年中,我按照公司的.工作精神和工作部署,认真努力做好市场开发工作,在20xx年经济环境整体不好的情况下,仍然取得了一定成绩。

1、20xx年经济环境情况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响,珠三角地区的经济也明显下滑,很多企业开工不景气,经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位承担,由于20xx年企业经济困难,减少或取消出游计划,使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己承担,不受单位经济好坏的影响,单位不搞团队游,散客就自己出来游玩,一般以家庭组团出游,因而我们园区20xx年散客人数有所上升。

2、部门内部管理情况。针对20xx年经济环境整体不好的情况,我按照公司的工作要求,振奋工作精神,树立工作信心,优化部门内部管理,力争为公司争取更多的客源,着重抓好四方面工作:一是加强组织与流程建设,做到人员精干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位,建立健全相对应的流程、制度、标准,使组织与流程能够适应市场开发的需要。二是加强人才培养,通过会议、座谈等方式学习各类业务知识,使员工懂得旅游知识,掌握海洋世界的业务情况,能够迅速正确回答客户的询问,让客户放心来我们海洋世界游玩,增加我们海洋世界的游客人数;使员工改进服务态度,热情接待客户,营造温馨和谐、热情欢快的气氛,促进我们海洋世界门票收入增加;三是提高团队凝聚力,增进团队协作,使每一个团队成员团结一致、齐心协力、攻坚克难,致力于业务发展,为公司开辟更多的客源。四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作,做到多交流、多沟通,定期和不定期拜访,加深友谊和感情,巩固和深化业务合作关系,使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。

3、敬业工作,充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作,深知自己岗位重要,责任重大,做到兢兢业业工作,认真拟定好销售策略,努力使园区门票收入增长;监督各区域月度、季度、年度销售计划的实施情况,结合内外市场状况,引导和控制市场销售工作的方向和进度,确保各区域能够完成年度销售目标;我还协助市场总监做好品牌营销,协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略,提升景区品牌价值,维护公司品牌,为公司进一步发展业务打下良好基础。

我的述职报告完了,谢谢大家!

领导的个人述职报告 篇3

各位领导、同志们:

按照市局干部年终考核的要求,对个人在20xx年的工作、学习、廉洁自律情况做汇报,请评议。

按照县局领导班子成员工作分工,我分管工程建设与管理、防汛、科技与经营创收工作。一年来,在市县局班子正确领导和群众大力支持下,认真执行上级工作指示精神,树立创新和争创一流业绩的思想,协调和组织有关单位部门人员,围绕市县局任务目标的完成,勤奋工作,按时以较高质量完成了目标任务。在学习上,繁忙工作面前不放松,并且学习与实践相联系、学以致用,通过学习,陶冶了情操,开阔了思路,增长了知识,增强了驾驭工作的能力。党风廉正方面,率先垂范,事事处处以大局为重、以群众利益为重,不谋私利,不计较个人利益得失,同时把分管部门和分管工作带出了廉洁、高效、勤俭办事的风尚。工作作风上,个人求真务实,注重调查研究,反对弄虚作假,工作重落实、重实效,敢讲真话,扎实推动了各项工作的开展,个人求真但不僵化,善于总结经验教训,虚心听取不同意见,避免了工作中的失误。

一、全年工作任务完成情况

1、顺利完成调水调沙生产运行,平稳度过汛期及时组织开展了汛前工程普查和河势查勘,掌握了工程存在的问题;为了争取投资,提高工程抗洪强度,安排编报了应急度汛项目计划;为了有秩序的开展调水调沙和抗洪抢险,主持修订了防洪预案和调水调沙生产运行方案,出台了大洪水期间机关人员安排方案;对防洪预案和防汛责任通过新闻媒体和公示牌进行公示,强化了社会监督,增强了防汛责任人的责任意识;调整充实人员,加强了巡坝查险和值班联络,几次上级抽查未发现脱岗和情况不熟的现象。

2、防洪工程建设前期准备工作缜密,为顺利实施打下了基础作为二期标准化堤防建设的组成部分,xx黄河标准化堤防建设项目20xx年已立项,20xx年进入施工设计和施工招标阶段,我局承担了为施工设计提供基础资料的任务,基础资料是否准确、是否符合社会现实,关系到项目能否顺利实施。一年来,我指导工管科、管理段,以真实、严谨、科学的态度,对工程基础资料和迁占赔偿范围内情况进行了认真细致的调查,提供了真实完整的资料,对初步设计提出了合理的修改意见,最大化保护了县局利益,为顺利施工做出了贡献。年底前已完成施工招标,12月20日省政府举行开工仪式,预示着二期标准化堤防建设前期准备工作已圆满完成,决战马上开始。

3、顺利完成水管体制改革,理顺运行机制保证了工程管理工作的正常开展,工程管理水平又有新的提高我局水管体制改革今年全面推开,于六月底顺利结束,实现了政事企彻底分开和人力资源的合理配置,促进了治黄事业的发展。在县局党组集体领导下,改革前期我组织工务科贯彻上级水管体制改革精神,完成了改革方案的拟订;改革过程中,发挥班子领导成员的骨干作用,立足全局,耐心做好职工的思想发动和疑惑解释工作,确保了改革的平稳进行,促进了人员的合理有序流动;改革后进入新体制运行阶段,我主动协调,在市局范围最早最快为供水、养护人员落实解决了办公、生产、生活所需房屋、水电、通信等问题,及时划拨资产,使其安居乐业。组织有关部门深入探讨新体制下的工程管理运行机制问题,在探索中前进,经常下一线督促协调,抓责任落实强化工程巡查和运行观测,规范合同管理推动日常维修养护工作开展,强化监督职能保证维修养护质量,重视工程管理规划提升工程管理档次,促进了工程维修养护的正常开展。面对维修养护经费到位较晚造成的经费结算困难,我反复斟酌,多次召集有关部门人员研讨、协调,保证了经费及时结算,合规使用。一年来,工程管理工作作为大事始终抓在手上,实现了改革、管理两不误,实现了市局领导提出的“工程管理上水平,养护经费使用符合规定”新体制运行要求,年终达到了预期目标,梯子坝险工被市局唯一推荐黄委示范工程并得到黄委验收组好评,张桥控导、码头段堤防被推荐为省局示范工程,整体工程管理在黄委观摩和省市局检查中也得到了好评。

4、经济工作向好的.方向发展在分管经济工作中,坚定贯彻市县局经济发展思路,发挥领头人的作用,用心筹划、积极组织、重在落实,推动了经济工作不断向好的方向发展。一产业淤背区土地开发利用,认真落实“十一五”规划,不断调整种植结构,出台政策调动职工种植管理积极性,争取效益的提高。20xx年,回收群众租种土地471亩,清除生长差、管理不落实的桃园247亩,移植补栽银杏3565株,国槐移栽育苗50亩11507株,新植黑杨适生林640。5亩,其中419亩全部由职工投资种植承包管理,首次打破了全部国有集体管理的模式。通过调整,淘汰一部分生长差、难管理、效益低的品种,把失管的银杏国槐等管起来,特别是新植黑杨适生林采取职工投资承包管理措施后,植树标准大大提高,植后管理大大加强,当年植树当年成林,不仅有较好的经济效益,也为绿化工程做出了贡献。第二产业主要是xx工程公司,水管体制改革后,面对更加严峻的经费来源紧张形势,县局党组审时度事,明确提出“水管体制改革完成后,经营创收不能停止,而应加强”的决策,澄清了xx工程公司是否继续存在的模糊认识,调整充实了人员,对公司进行了财产清查,制定了公司项目部财务收支管理办法,管理得到加强,20xx年完成产值609万元,资金到帐率和利润是近几年最好的一年。

第三产业主要是xx水库供水项目,该项目经营管理是自项目建设以来最艰苦复杂的一年,合作方先是争夺股权和生产经营权,后是不记帐、不配合,设置生产经营障碍,排挤我方人员,再者通过县委县府施压,最后拉第三者参股。面对复杂的斗争局面,县局党组一班人,团结一心,殚精竭虑预筹对策,顶住巨大压力,坚持公司章程,维护公司和股民利益,逐步取得斗争的主动,同时公司在我方为主要负责人的经营管理下,日供水量由年初的4万吨增加到11万吨,实现了供水安全、财务安全,充分展现了黄河人的人格魅力和经营管理能力。在这场没有硝烟的斗争中,个人尽己所能,积极思考问题,发表意见,对整体决策发挥了较大作用。一年来,完成经营总产值3208万元,超额完成年度目标任务。

除完成以上主要工作外,还完成了20xx年以来工程项目清理结算、迎接黄委审计工作和部分财务管理和党务建设工作。

二、加强学习,提高自身修养和驾驭工作能力

20xx年面对水管体制改革、二期标准化堤防建设前期工作和供水公司的分争变化,遇到了以前从没遇到的新问题,这些问题既有工作策略和方式方法问题,又有政策规定问题,也有专业技术问题,解决这些问题仅靠自身经验已无能为力,可以借助外脑,但我更相信自己,那就不断的学习,带着问题学,学习与工作实践相结合,用学习来破解问题。一年来,我积极参加上级举办的各种培训讲座,多次组织局内专题研讨,数次请进来走出去向专家学者请教,抽时间专心自学研读。学习领导人的著作讲话,学习法律规章,学习相关文件,读文学著作。通过学习领导人著作讲话,出思想、有思路、会方法;学习法律规章相关文件,增知识、知规矩;读文学作品,陶冶情操、调节情绪。一切问题通过学习迎刃而解。

三、廉洁自律

在廉洁自律方面,能够认真执行廉洁从政有关规定,提倡节俭办事,工作不讲条件,接待不讲排场,不计较个人利益得失,慎重结交社会人员,从不插手干预企业的自主经营,自觉接受班子成员和群众监督,重大问题决策坚持向班子汇报集体决定。

四、存在主要问题

主要有两方面:一是思想不够解放,工作不够大胆泼辣,工作部署多检查少;二是有些工作完成不够理想,科技创新出题多抓的少成果少,工程管理规划太粗缺乏指导性、标准提升不够,淤背区开发种植仍较粗放,大部分土地管理责任不落实,缺乏稳定高效项目,金河工程公司管理缺乏激励与约束机制,成本控制还没有有效手段。

20xx年我将发扬优点克服不足,把工作、学习和廉洁做的更好,不辜负领导和群众的信任。

我的汇报完了,谢谢大家!

领导的个人述职报告 篇4

尊敬的各位领导,各位代表、各位委员:

你们好!

根据区委安排,我代表区供销社班子就20xx年的工作和班子建设情况进行述职,敬请评议。

一、20xx年工作回顾

20xx年,在区委区政府的正确领导下,在市社的精心指导下,在班子成员的共同努力下,我社在各项工作中取得了较好的成绩:企业改制工作圆满完成;服务三农的“五大网络”建设全面推进;中心工作成效显著;维稳综治取得新成效。

(一)、认清形势,明晰思路,突出中心,服务大局

20xx年,在区委区政府的正确领导下,我们对尚未改制的6家企业,99名职工进行了改制,使区供销社的企业改制工作全面完成。企业改制后,区供销社呈现出两个新情况:一是供销社成了一无基础(基层供销社)二无企业(服务平台)的空壳经济合作组织;二是随着农资、农药、烟花爆竹等专营产品经营权的逐步放开,供销社没有专营专销特权。针对这些新问题,我们及时调整思路、改变策略。我们的工作思路是:以服务“三农”为宗旨,建网搭台,夯实基础。方法是:一是采取间接的服务手段,利用“五大网络”这一服务平台来服务“三农”。二是采取直接的服务手段,利用政府的优惠政策和我们的耐心服务,为下岗失业人员办实事,做好事。

(二)、建网搭台,服务“三农”。

我们虽然没有实力组建独资的经营企业,可我们采取了开放办社,强强联合,优势互补的措施,联合龙头企业,共同打造了农资连锁经营服务网络等“五大网络”建设,先后发展了3家专业合作社,农资连锁经营企业6家、直营店32个、加盟店9个;日用消费品已建有乡级超市3个、村级农家店15个、烟花爆竹零售网点57个;再生资源回收利用网络已建有2个龙头企业、15个回收网点。

(三)、以人为本,搞好服务,维护稳定

在服务下岗职工方面,因为供销社没有资金,只能用我们的耐心和政府的优惠政策,为他们办些力所能及的实事、好事,解决一些实际问题。如:童家供销社的下岗职工毛金泉,被确诊尿毒症以来,我们就主动为其办理医疗保险、申领民政的大病救助,还多次到医院看望他,在物质上、精神给予帮助;原上饶二建土地带人职工要求提前退休,去年在区委区政府领导的关心下,使这一多年悬而未决的老大难问题得到妥善解决,并于他们签订停访息诉协议书。

20xx年,我们先后为99名改制职工办理了养老保险,为全系统331名职工办理了医疗保险,为20名已退休职工核算并退回其个人已交养老保险。通过我们的.热心服务,为下岗职工解除了后顾之忧,取得他们的信任和配合,实现了一年来无一人进京上访,确保了一方平安。

(四)、以中心工作为已任,积极参与,扎实工作,圆满完成

各项任务 我们对联建共创、支持重点工程建设、招商引资、卫生清洁工程等各项中心工作都非常重视。每项工作我们都分别作了精心研究部署,明确了分工,落实到人。成立了招商引资小组,实现了招商引资零突破,20xx年我社引进一家物流企业,有望在今年产生较大税收。在月湖新城建设中,供销社领导重视,积极跟进,主动配合,为加快月湖新城的建设尽了自己的一份力量。20xx年底,我社主要领导在接到区领导交办的梅园詹家段感新和江冬桂两户钉子户的拆迁任务后,采取交心感化、寻找突破、迂回工作等各种办法,在较短的时间内做通了他们的工作,使梅园詹家拆迁工作按时间节点顺利进行。

二、二0一二年工作安排 一年来,我们虽然做了一些工作,取得一定成效,但与上级的要求还有一定差距,工作中依然存在不少问题和不足。主要表现在:“五大网络”建设资金匮乏;基层社建设还很薄弱;维稳控访压力较大等问题。为此我们将主要抓好以下工作:

(一)加快“五大网络”建设,搞好项目申报,争取资金扶持。

树立“网络为主”“项目为王”的思想,着力打造农资,日用消费品,农副产品购销,再生资源回收利用、烟花爆竹等五大网络,整合各个网络的资源和优势,搞好市场调研,选准好优势发展项目,组织专门力量做好项目论证、编制、申报和实施工作,争取上级的资金支持。做好中心社的申报工作以及农民专业合作社的申报工作。力争童家供销社和荣冠葡萄种植专业合作社两个项目得到省供销社的资金扶持。积极做好农资供应工作,确保市场稳定。

(二)全力做好中心工作,为月湖经济发展献计出力

我社有两名干部被抽调到月湖区专业招商小分队,负责物流产业的招商。我们将根据物流产业的特点,结合我区政策优势,通过加强部门间沟通协作,采取以商招商、重点区域出击等手段,争取在汽车货运、船舶运输等方面招商有新突破。

(三)积极做好维稳综治工作。

一是做好信访接待工作,切实帮助困难职工解决生活中的实际问题,维护职工的思想稳定;

二是积极做好毛金泉、詹晓和等重点防控对象的稳控工作,采取有力措施,确保一方平安;

三是进一步建立、健全和完善安全运营工作制度,落实安全工作责任,确保烟花爆竹等安全生产无事故。

(四)加强机关作风建设。

一是继续深化机关作风建设,规范行政行为,强化服务意识,提高行政能力。

二是搞好机关干部作风整顿。

三是加强干部队伍业务和法制等方面的教育,提高干部队伍整体素质和办事效率。

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