一、每日检查营业员礼仪服饰;
二、检查员工的客服工作流程， 确保服务质量;
三、做好顾客投诉和前台接待工作;
四、以身作则倡导“顾客至上” 的经营理念， 杜绝员工与顾客争执现象;
五、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境;
六、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
七、严格手推车的`管理以及购物袋的售卖;
八、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;
九、制定员工排班表，严格控管人事成本;
十、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;
十一、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动;
十二、指导提货处工作按公司规范执行，服从商场管理员的工作分配。
相关的述职报告范文分享，欢迎大家阅读：
2013年环保局述职报告
检察机关领导的述职报告
总经理秘书述职报告
http://wenku.7an.com.cn/
商场客服主管的述职报告的分享到这里就结束了，希望可以帮助到你。
本内容由用户 ijianli 上传分享，若内容存在侵权，请联系我们（点这里联系）处理。如若转载，请注明出处：http://wenku.7an.com.cn/27883.html
大学生会计实训报告怎么写篇1 前言 时间飞逝，不知不觉，为期一个学期的财务会计实训就要结束了，通过本次实习，我对会计整个流程的操作有了较好的认识，我学会了会计中各个环节的操作，以及…
学校领导述职报告 篇1 尊敬的各位领导，各位同仁： 岁月悠悠，时光飞逝。转眼间，本学期已结束，回首这一学期的工作，成绩与问题同在，荣誉与不足并存。 本学期，秉承文教局“马上就办，办…
尊敬的各位领导： 非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在…
学校办公室主任述职报告1 尊敬的各位领导： 阳城中心校现有初中一所，在校生210人，小学四所，在校生667人，幼儿园三所，在校生712人，全区共有教师163名。新学年，全区各学校教…
健康体检部分疾病调查报告健康体检是人们在无不适症状的情况下，进行常规的体格检查和实验室、仪器检查，从而发现一些潜在的疾病，起到无病早防，有病早治的目的。为了提高生命质量，增强人们预…
自助设备安全自查报告1 为整体提升自助设备安全防护能力，根据《关于开展全省农村信用社自助设备专项安全检查的通知》要求，结合xx联社实际情况，根据xx联社自助设备安全防范制度，开展了…
20xx年9月15日至9月27日，”中国民办教育美国考察团’，赴美国进行了12天的考察访问。考察团在美国期间先后到了洛杉矶、华盛顿、波士顿。纽约、旧金山等城市。拜会了联…
根据伊师纪字（20xx）02号文件精神，结合计财处05年纠风工作任务，认真对照考核评估标准，自查情况汇报如下： 1、落实责任和履行岗位职责方面。年初按照学院人事制度改革，计财处工作…
校长安全工作述职报告1 今年，我校安全工作按照上级的有关部署和要求，在各年段、班主任和各处室的大力配合下，在全体教职员工的共同努力下，紧紧围绕学校教育教学工作为中心，各尽其责，坚持…
小学资助工作的自查报告1 根据《xxxx自治区教育厅办公室关于开展学生资助工作专项检查的通知》要求，我校开展了学生资助资金自查。通过自查，我校认真贯彻落实xx县人民政府、教育体育局…
